Оновив «аваст», пропав інтернет. Що робити?
Вчора і сьогодні після чергового оновлення програмного ядра популярного безкоштовного антивіруса Avast у багатьох власників комп`ютерів з Windows XP SP3 начисто пропала локальна мережа і доступ в інтернет. Так що день був витрачений на біганину і «лікування» комп`ютерів від антивіруса.
Симптоми такі якщо відкрити властивості з`єднання - то замість значень IP адреси, маски підмережі, шлюзу, DNS серверів і т.д. просто біле поле. Ось як на зображенні:
Проблеми з мережею після поновлення Avast
Також при цьому іконка АВАСТ зі знаком оклику і повідомленням про непрацездатність. Якщо використовувався PPPoE, то видавалася помилка 720.
Виправити цю проблему - простіше простого. Для цього потрібно виконати наступні пункти:
1. Завантажуємо файл звідси або звідси
2. Відключаємо Avast. Важливо - вибрати «Назавжди», ми самі потім його включимо, коли вже можна буде.
3. Розпаковуємо скачаний архів.
4. Запускаємо звідти fixtcpip.bat . Комп`ютер перезавантажиться. Мережа та Інтернет працюють.
5. важливо - оновлюємо бази Avast, доки не буде оновлено не включаємо.
6. Після оновлення баз можна включити Avast назад.
Джерело ліки: avast.com
